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企业Callcenter系统解决方案

概述在日益激烈的市场竞争中，除了传统的竞争特点外，如技术的先进性、产品的质量等，目前的市场竞争表现更多地集中在争取客户或客户群上，更多的客户意味着更多的机会，更多的市场份额；这也同时意味着企业必须提供更丰富的服务手段，以满足客户随时随地请求... 详情 »

12316系统解决方案

一、完善的三农呼叫中心应用平台名为“农业物联网应用管理平台”，应用内容包含： 1. 12316农业呼叫中心2. 12316短信彩信平台3. 农业地理信息系统4. 农业综合信息服务平台5. 农业应急指挥调度系统 二、应用功能包括： 1.... 详情 »

网游公司客服中心系统解决方案

概述    国内网络游戏产业是一个长远的朝阳产业，经历了上个世纪末的初期形成期，最近及近几年的快速发展，现在中国的网络游戏产业已略显成熟化。2007年中国网络游戏市场规模为128亿元，同比增长66.7%。2007年中国网络游戏用户达到480... 详情 »

社区服务中心系统解决方案

概述        城市社区服务信息化建设以Internet、通信、计算机技术相结合，以信息技术为核心，以互联网为基础，以公众电话网为补充，提供迅捷的信息管理和24小时服务的集成系统，比单一的网络系统更具有无可比拟的快速、高效、适时、全方位... 详情 »

教育行业招生与客服中心系统解决方案

概述    随着社会发展进步，对人的专业技能要求也“水涨船高”，促使大量的人为了择业或者职业需求等目的去学习专业知识，因此越来越多的人加入到高等教育培训中。在庞大的教育培训市场面前，众多的教育培训机构在营销上也都有各自的方法模式，但是无外乎... 详情 »

电子商务客服中心解决方案

概述        在激烈的商业竞争中，特别是电子商务时代的来临，客户服务质量成为企业生存和发展的重要因素。道可诺电子商务营销型呼叫中心系统解决方案帮助客户从“以产品为中心”到“以客户为中心"的转变。为电子商务、B2B、B2C、电话营销、电... 详情 »

住房公积金自助语音系统解决方案

概述为了响应中央“和谐社会”的号召，各地政府纷纷开通呼叫中心系统，如12345市长热线，12348法律热线，12366纳税热线，12355青少年咨询热线。随着中国的城市化近程，住房问题变得越来越重要，很多地方的住房问题已经成为政府城市发展的... 详情 »

家政网络服务中心系统解决方案

概述家政服务与居民生活密切相关，随着我国城市化进程的加速，以及城镇居民家庭小型化、人口老龄化的问题，居民对家政服务的需求更加迫切；有关调查发现，近40%的城镇居民有家政服务的需求。据商务部的调查显示，目前全国从事家政服务的企业超过50万，年... 详情 »